変化に強いシステムを築く:追跡可能性の重要性

DXを学びたい
先生、デジタル変革でよく聞く「追跡可能性」って、具体的にどういうことですか?なんとなく物を追跡するイメージはありますが、システム開発でどう役立つのかがピンときません。

DXアドバイザー
良い質問ですね。「追跡可能性」は、文字通り追跡できる性質のことです。システム開発では、例えば、ある機能に不具合が見つかった時に、その原因がどの設計書やプログラムの変更によるものなのかを遡って調べられるようにすることを指します。

DXを学びたい
なるほど!不具合の原因を突き止めるために、過去の変更履歴を追跡するんですね。でも、それって設計書やプログラムの変更履歴を全部記録しておかないといけないってことですか?

DXアドバイザー
その通りです。要求定義書、仕様書、プログラムコード、テスト結果など、開発に関わる全ての文書やデータの変更履歴を記録し、関連付けしておく必要があります。そうすることで、何か問題が起きた時に、迅速かつ正確に原因を特定し、対応することができるのです。
トレーサビリティとは。
「デジタル変革」に関連する言葉で『追跡可能性』というものがあります。これは元々、追跡という意味で使われ、完成したものが、どの段階の作業によって、どのように影響を受けたかを調べられるようにすることを指します。情報技術におけるシステム開発においては、要求定義書や仕様書などの文書に基づいて開発が進められますが、これらの文書の変更履歴やテストの結果などを記録しておくことで、開発されたシステムの問題点を過去に遡って原因を探ることが可能になります。
追跡可能性とは何か

追跡可能性とは、成果物が生まれるまでの過程を遡り、影響を調べられる能力を指します。単に記録するだけでなく、各工程が成果にどう影響したかを理解することが重要です。たとえば製造業では、材料の調達から出荷までの一連の流れを追跡し、問題発生時の原因特定を容易にします。食品業界では、生産地や流通経路を追跡し、食の安全を確保します。追跡可能性は、品質管理や安全性の確保、責任の所在を明確にするために活用されます。現代社会では製品やサービスが複雑化しており、重要性が増しています。消費者は製品の安全性や品質に関心を高めており、企業は追跡可能性を確保することで信頼を得られます。また、法規制の強化も追跡可能性の重要性を高める要因です。多くの国で情報開示が義務付けられ、企業は追跡可能性を確保することで規制に対応できます。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 追跡可能性 | 成果物が生まれるまでの過程を遡り、影響を調べられる能力。単なる記録ではなく、各工程が成果にどう影響したかを理解することが重要。 |
| 活用例 | 製造業:材料調達から出荷までの追跡、問題原因特定 食品業界:生産地や流通経路の追跡、食の安全確保 |
| 重要性 | 品質管理、安全性確保、責任の所在明確化 |
| 現代社会での重要性増加 | 製品・サービスの複雑化、消費者の安全性・品質への関心向上、法規制の強化 |
情報技術分野における追跡可能性

情報技術、とりわけ系統開発において、履歴追跡は極めて大切な考え方です。系統開発は、要求定義書や仕様書など、多岐にわたる文書に基づいて進められます。これらの文書は、系統の目的や機能、性能を定めるものであり、開発に関わる人々が共通認識を持つための土台となります。しかし、開発が進むにつれて、要求事項の変更や仕様の修正は避けられません。このような変更が系統全体に及ぼす影響を把握するのは、非常に難しい作業です。そこで、履歴追跡を活用することで、変更の影響範囲を特定し、問題発生を事前に防ぐことができます。具体的には、要求定義書、仕様書、設計書、源泉符号、検査事例などの各要素を関連付け、変更の記録や検査の検証記録を残します。これにより、ある要求事項が変更された場合、その変更がどの仕様、どの設計、どの源泉符号に影響を与えるのか、また、どの検査事例を再度行う必要があるのかを容易に把握できます。さらに、開発された系統に問題が発生した場合、履歴追跡を利用することで、問題の原因を遡って特定できます。このように、履歴追跡は、系統開発における品質向上、効率化、危険性の軽減に大きく貢献します。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 履歴追跡の重要性 | 系統開発における品質向上、効率化、危険性の軽減に貢献 |
| 履歴追跡の対象 | 要求定義書、仕様書、設計書、源泉符号、検査事例など |
| 履歴追跡の目的 |
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| 履歴追跡の利点 |
|
追跡可能性を確保する利点

開発における追跡可能性の確保は、多岐にわたる恩恵をもたらします。問題発生時には、その原因を迅速に特定することが可能です。不具合や障害が発生した場合でも、関連する記録や符号を遡ることで、根本原因を突き止め、迅速な対応を可能にします。これにより、システムの停止時間を短縮し、業務への影響を最小限に抑えることができます。また、変更管理も円滑に進みます。システムの変更を行う際、追跡可能性があれば、変更が及ぼす範囲を正確に把握し、関連要素を適切に修正できます。これにより、予期せぬ問題の発生を防ぎ、システムの安定性を維持します。さらに、開発過程全体を可視化することで、問題点を早期に発見し、品質向上に繋げることができます。客観的な証拠を示すことができるため、監査への対応も円滑になります。このように、追跡可能性は、システム開発のあらゆる面で、大きな利点をもたらします。
| 恩恵 | 詳細 |
|---|---|
| 問題発生時の迅速な原因特定 | 記録や符号を遡ることで根本原因を特定し、迅速な対応を可能にする |
| 変更管理の円滑化 | 変更が及ぼす範囲を正確に把握し、関連要素を適切に修正することで、予期せぬ問題を防ぐ |
| 品質向上 | 開発過程全体を可視化することで、問題点を早期に発見する |
| 監査対応の円滑化 | 客観的な証拠を示すことができる |
追跡可能性を確立するための手順

製品やサービスの出所や変更履歴を把握することは、品質向上に不可欠です。そのために、段階的な取り組みが求められます。最初に行うべきは、顧客や関係部署からの要望を明確にすることです。要望の内容を文書にまとめ、それぞれに識別番号を付与します。これにより、後々の追跡が容易になります。次に、具体的な設計段階に入ります。要望に基づき、製品やサービスの構造を詳細に設計し、設計書を作成します。この際、各設計要素がどの要望に対応しているかを明確に記録することが重要です。そして、設計に基づいて製造や開発を行います。ここで作成される部品やプログラムのコードは、どの設計に基づいて作られたかを記録します。その後、品質を確認するための検査を行います。検査項目は、どの要望や設計を確認するためのものかを明確にします。最後に、全ての記録を適切に管理します。文書、設計書、製造記録、検査結果などを一元的に管理し、変更履歴を記録することで、問題発生時の原因究明や改善に役立てることができます。これらの手順を踏むことで、追跡可能性を高め、より良い製品やサービスを提供できます。
| 段階 | 内容 | 目的 |
|---|---|---|
| 要望の明確化 | 顧客・関係部署からの要望を文書化し、識別番号を付与 | 要望の追跡を容易にする |
| 設計段階 | 要望に基づき製品・サービスの構造を詳細に設計し、設計書を作成 | 各設計要素と要望の対応関係を明確にする |
| 製造・開発 | 設計に基づき製造・開発を行い、部品やコードがどの設計に基づくかを記録 | 製造物と設計の対応関係を明確にする |
| 品質検査 | 検査項目がどの要望や設計を確認するためのものかを明確にする | 品質と要望・設計の対応関係を明確にする |
| 記録管理 | 文書、設計書、製造記録、検査結果などを一元的に管理し、変更履歴を記録 | 問題発生時の原因究明や改善に役立てる |
追跡可能性を支える技術

製品やシステムの流れを明確にする追跡可能性は、現代において非常に重要です。これを実現するには、様々な技術が欠かせません。まず、要求管理のための道具は、システムに求められる機能や性能を定め、その変更を記録します。これにより、変更が他の部分にどう影響するかを把握しやすくなります。次に、構成管理の仕組みは、設計図やプログラムなどの成果物をまとめて管理し、過去の版との違いを明らかにします。問題が起きた際に、原因を特定するのに役立ちます。さらに、試験管理の道具は、試験計画の作成から結果の記録までを支援します。試験結果と要求事項を結びつけ、試験が十分に行われたかを確認することで、品質を高めます。近年では、これらの道具を連携させ、より高度な追跡を可能にする方法も登場しています。例えば、要求が変わった際に、関係する設計図や試験計画に自動で通知されるといった具合です。これらの技術をうまく活用することで、開発における追跡可能性を向上させ、品質の向上、効率化、危険の軽減につながります。
| 技術 | 目的 | 機能 | 効果 |
|---|---|---|---|
| 要求管理の道具 | システム要求の管理 | 要求の定義、変更記録、影響分析 | 変更の影響把握 |
| 構成管理の仕組み | 成果物の一元管理 | 設計図やプログラムの管理、版管理、変更履歴 | 問題発生時の原因特定 |
| 試験管理の道具 | 試験計画と結果の管理 | 試験計画作成支援、結果記録、要求事項との関連付け | 品質向上 |
| 連携による高度な追跡 | 要求変更時の自動通知 | 要求変更に関連する設計図や試験計画への自動通知 | 品質向上、効率化、危険軽減 |
