ロングテール

長い尻尾とは、電子商取引において、人気上位の商品だけでなく、あまり売れない商品群の総販売額が、無視できないほど大きな割合を占める現象を指します。実店舗では、場所や維持費の制約から、売れ筋に力を注がざるを得ません。しかし、ウェブ販売では、物理的な制約が少ないため、多種多様な商品を掲載できます。その結果、少ししか売れない商品でも、種類が豊富であれば、総販売額は大きなものとなり、収益を押し上げる力となるのです。恐竜の体型を例にとると、頭や胴体は売れ筋商品、長く伸びた尻尾は売れ行きが少ない商品を意味します。尻尾の先にある商品一つ一つの販売額は少なくても、尻尾全体の販売額は無視できない、というイメージです。この概念を理解し、活用することは、現代の電子商取引戦略において非常に重要です。