データ活用 データの海を泳ぐ第一歩:単純集計の重要性
資料解析の入り口として、基本となる手法が単純集計です。これは、顧客の年齢や居住地、購入品といった特定の項目を選び、その項目ごとに該当する件数を数えるものです。例えば、小売店が来店客の年齢層を知りたいとします。年齢層という項目を選び、各年齢層の人数を数えることで、主要な顧客層を把握できます。単純集計は、複雑な解析の基盤となる、非常に重要かつ強力な手法です。集計結果から、資料全体の概要を把握し、次にどのような解析を行うべきかの手がかりを得られます。特定の年齢層の顧客が少ない場合、その層向けの企画を検討したり、特定の年齢層に人気の商品を分析し、他の年齢層への宣伝方法を考案できます。このように、単純集計は単に数を数えるだけでなく、事業戦略を立てる上で欠かせない役割を担います。
