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クラウド人工知能とは、大手情報技術企業が提供する、インターネットを通じて利用可能な人工知能関連の諸々の仕組みを指します。具体的には、著名な情報技術企業が、それぞれの情報処理基盤上で多種多様な人工知能の仕組みを提供しています。これらの仕組みは、画像理解、自然言語処理、音声理解、将来予測など、広範囲にわたる機能を提供しており、企業は自社の要望に応じて必要な仕組みを選び、活用することができます。自社で人工知能に関する専門知識や設備を持たなくても、高度な人工知能技術を役立てられる点が大きな長所です。加えて、情報処理基盤上で提供されるため、拡張性が高く、利用量に応じて柔軟に資源を調整できるため、費用対効果にも優れています。常に最新の技術が反映されるため、絶えず進歩し続ける人工知能技術を容易に利用できる点も魅力です。例えば、顧客からの問い合わせ対応を自動化する対話補助機能の開発や、大量の記録を分析して将来の需要を予測する仕組みの構築など、様々な用途に活用できます。このように、クラウド人工知能は、企業が人工知能技術を取り入れ、業務の効率化や新たな価値創造を推し進めるための力強い手段となります。