データ活用 ビジネスインテリジェンス：データ活用による経営革新
ビジネスインテリジェンス、略して業務知能は、組織内に蓄積された膨大な情報を分析し、経営上の意思決定や戦略立案に役立てる手法です。これまでのように経験や勘に頼るのではなく、データに基いて客観的に判断することで、組織の競争力を高めます。具体的には、顧客管理や基幹業務などの仕組みに蓄えられた販売記録、顧客情報、在庫情報などを集め分析し、売れ行きの傾向を把握したり、顧客の要望を特定したり、在庫を最適化したりします。業務知能の道具を使うことで、特別な知識を持たない経営者や従業員でも、必要な情報を簡単に取り出して分析し、意思決定に活用できます。業務知能は、単なるデータ分析の道具ではなく、組織全体の業務の流れを改善し、組織全体の情報活用能力を高めるための大切な要素と言えます。情報を分かりやすく表示する機能も充実しており、図や表を使うことで、複雑な情報も直感的に理解できます。これにより、素早く的確な意思決定を助け、変化の激しいビジネスの状況において、組織が競争で優位に立つための力強い武器となります。また、業務知能は、組織の規模や業種に関わらず、あらゆる組織で活用できる汎用性の高い手法です。
