PCセットアップ

「キッティング」とは、製品を組み立てる上で必要な部品を事前にまとめておく作業を指す言葉として、製造業で用いられてきました。この考え方が情報技術分野に応用され、パソコンや周辺機器の設定作業を意味するようになりました。具体的には、従業員が新しいパソコンをすぐに使えるように、必要な軟体や設定、通信網への接続を行います。しかし、キッティングはパソコンの設定だけではありません。例えば、営業担当者が使う携帯端末に、顧客管理の仕組みや説明資料を事前に入れることも一種です。つまり、キッティングは、特定の目的のために必要な機器や軟体を準備し、すぐに使える状態にする作業全般を指します。企業によっては、携帯電話の設定や、業務で使う応用機能の事前設定も含まれます。人事部門が新しい従業員向けにパソコンや携帯電話を準備する際にも、キッティング作業は発生します。重要なのは、キッティングが単なる作業ではなく、業務効率化や従業員の生産性向上に貢献する取り組みであると認識することです。