ウェブサイト案内の要:共通案内リンク徹底解説

DXを学びたい
先生、デジタル変革でよく聞く「グローバルナビゲーション」って、ウェブサイトのどこにあるものなんですか?どんな役割があるのかも教えてほしいです。

DXアドバイザー
いい質問ですね。グローバルナビゲーションは、ウェブサイトの全ページに共通して表示される案内表示のことです。主な役割は、訪問者がウェブサイト全体の構造を理解し、目的のページへ迷わずにたどり着けるようにすることです。

DXを学びたい
ウェブサイトの案内表示なんですね。例えば、ウェブサイトの上の方によくある、会社概要とか、製品情報とかが並んでいる部分のことですか?

DXアドバイザー
そうです。まさに、ウェブサイトの上部や左側に配置されていることが多い、会社概要や製品情報などへのリンクが並んでいる部分が、グローバルナビゲーションの代表的な例です。ウェブサイトの案内役として、とても重要な役割を果たしています。
グローバルナビゲーションとは。
「デジタル変革」に関連する言葉で、ウェブサイトの各ページに共通して設けられている案内表示について説明します。
共通案内リンクの重要性

ウェブサイトにおける共通案内は、訪問者にとって道標です。全てのページ、または主要な場所に共通して表示される案内であり、場所を伝える役割を担います。初めて訪れた人がどこに何があるか分からず迷う状況を防ぎ、目的地へ確実に案内します。適切に設計された共通案内は、使いやすさを向上させ、満足度を高めます。多くのページを見てもらうことで、商品購入や問い合わせ増加に繋がります。配置場所や表示項目は、目的や対象者によって異なりますが、常に訪問者の視点に立ち、分かりやすく使いやすい形を追求しましょう。共通案内の最適化は、訪問者の体験を向上させるだけでなく、行動を予測し、改善点を特定するための貴重な情報源となります。クリック率や遷移先の閲覧状況を分析することで、関心や見つけにくい情報を把握できます。そして、その結果を基に改善を行うことで、ウェブサイト全体の利便性を向上させることが可能です。
| 要素 | 詳細 |
|---|---|
| 共通案内の役割 | 訪問者にとっての道標、場所の伝達 |
| 共通案内の目的 | 使いやすさ向上、満足度向上、商品購入や問い合わせ増加 |
| 設計のポイント | 訪問者の視点、分かりやすさ、使いやすさ |
| 最適化の効果 | 訪問者体験の向上、行動予測、改善点の特定、ウェブサイト全体の利便性向上 |
| 最適化の方法 | クリック率や遷移先の閲覧状況の分析、分析結果に基づく改善 |
共通案内リンクの構成要素

共通案内は、ウェブサイトの主要な分類や特に大切な頁への道標となるものです。例えば、会社紹介、商品に関する情報、導入事例、連絡先、人材募集などが一般的です。訪問者が求める情報へ容易にたどり着けるように構成することが重要です。ウェブサイトの目的や対象者、内容を考慮し、項目を慎重に選びましょう。項目の順番も大切で、重要なものを左や上に配置するのが一般的です。人の視線は左から右、上から下へ移動する傾向があるためです。見た目も使いやすさに影響します。文字の大きさや色、背景色などで見やすさを高めましょう。特に携帯端末では、指で押しやすいように間隔を空けることが大切です。近年は、マウスを重ねると隠れた項目が現れる形式も多いですが、使いやすさを損なわないよう注意が必要です。表示速度や動き、項目の配置など細部まで配慮することで、より良い共通案内を実現できます。共通案内はウェブサイトの印象を左右します。見た目だけでなく、使いやすさも考慮し、常に最適な状態を保つように努めましょう。
| 要素 | 詳細 | 考慮事項 |
|---|---|---|
| 内容 | 主要な分類、重要ページへのリンク (会社紹介、商品情報、事例、連絡先、採用情報など) | ウェブサイトの目的、対象者、内容に合わせて項目を選定 |
| 構成 | 訪問者が求める情報へ容易にアクセスできること | 重要な項目を左上へ配置 (視線の流れを考慮) |
| 見た目 | 文字サイズ、色、背景色など | 見やすさの向上、モバイル端末での操作性 (指で押しやすい間隔) |
| UI/UX | 隠れた項目の表示形式など | 使いやすさを損なわないように注意 (表示速度、動き、配置) |
| 全体 | ウェブサイトの印象を左右する | 見た目と使いやすさを両立し、常に最適化 |
共通案内リンクの種類と配置

ウェブサイトの道案内の要である共通案内は、見栄えや構成に応じて多種多様な形式と置き場所があります。よく見かけるのは、ウェブサイト上部に横一列に並べる「水平型」です。多くのサイトで採用されており、利用者も慣れ親しんでいます。ただし、項目が多いと表示領域を圧迫するという難点があります。そこで、最近では、ウェブサイトの左右に縦に配置する「垂直型」も増えています。これは、項目が多くても表示領域を圧迫せず、すべてを表示できる利点があります。また、携帯端末では、表示領域が狭いため、メニュー記号を押すと広がる形式がよく使われます。これは、限られた領域を有効に使える利点がありますが、メニュー記号が分かりにくいと使い勝手を損なう恐れがあります。共通案内の置き場所も重要です。一般的には、ウェブサイトの上か左に置くのが良いでしょう。利用者が最も見つけやすく、サイト全体の構造を理解しやすいからです。常に利用者の視点に立ち、分かりやすく使いやすい形を追求することが大切です。
| 種類 | 特徴 | メリット | デメリット |
|---|---|---|---|
| 水平型 | ウェブサイト上部に横一列 | 利用者になじみがある | 項目が多いと表示領域を圧迫 |
| 垂直型 | ウェブサイトの左右に縦に配置 | 項目が多くても表示領域を圧迫しない | – |
| メニュー記号型 | 携帯端末でメニュー記号を押すと広がる | 限られた領域を有効に使える | メニュー記号が分かりにくいと使い勝手を損なう |
最適化のためのポイント

ウェブサイトの共通案内をより使いやすく改善するには、いくつかの重要な点があります。まず、項目名は誰にでも理解しやすい言葉を選ぶことが大切です。専門的な言葉は避け、簡潔でわかりやすい表現を心がけましょう。次に、項目の並び順は、重要度や関連性を考慮して決めることが重要です。利用者が最も求めている情報を最初に表示することで、目的の情報にたどり着きやすくします。さらに、共通案内のデザインは、ウェブサイト全体の雰囲気と調和するように統一感を意識しましょう。表示においては、携帯端末での見やすさも考慮が必要です。様々な大きさの画面で適切に表示されるように設計し、指で操作しやすいように、ゆとりをもった配置を心がけましょう。そして、定期的な見直しは不可欠です。利用状況を分析し、項目の名前や順番を調整することで、より使いやすい案内に改善できます。共通案内の改善は、ウェブサイトの使いやすさを向上させ、利用者の満足度を高めるために重要です。常に利用者の視点に立ち、継続的に改善していくことが大切です。
| 改善点 | 詳細 |
|---|---|
| 項目名 | 誰にでも理解しやすい言葉を選ぶ (専門用語を避ける) |
| 並び順 | 重要度・関連性を考慮 (最も需要の高い情報を最初に) |
| デザイン | ウェブサイト全体との統一感、携帯端末での見やすさ |
| 定期的な見直し | 利用状況を分析し、項目名や順番を調整 |
事例紹介と成功への応用

成功しているウェブサイトでは、共通の案内箇所が効果的に活用されています。他社の事例を参考に、自社のウェブサイトをより使いやすく改善できる可能性があります。例えば、ある大手通販サイトでは、案内箇所に検索窓を設置し、利用者が欲しい商品をすぐに見つけられるように工夫しています。別の報道サイトでは、主要な記事の分類を表示することで、利用者が関心のある情報へ素早くアクセスできるようにしています。これらの事例から、案内箇所はウェブサイトの目的や内容に合わせて様々な工夫ができることが分かります。自社のウェブサイトに案内箇所を応用する際は、まずウェブサイトの目的と対象とする利用者層を明確にすることが重要です。どのような情報を伝えたいか、どのような行動を促したいかを明確にすることで、含めるべき項目やデザインを決定できます。次に、競合他社のウェブサイトを分析することも有効です。他社がどのような案内箇所を採用しているかを参考に、自社のウェブサイトを差別化するためのアイデアを得られます。そして、利用者の視点に立って評価することが重要です。使いやすいかどうか、目的の情報に簡単にアクセスできるかどうかを確認しましょう。案内箇所は、ウェブサイトの成否を左右する重要な要素です。成功事例を参考に、自社のウェブサイトに最適な案内箇所を設計し、利用者の満足度を高めましょう。そして、ウェブサイトの目的達成に貢献できるように、継続的に改善していくことが重要です。
| ポイント | 説明 |
|---|---|
| 成功事例の活用 | 他のウェブサイトの案内箇所を参考に、自社サイトを改善する。 |
| 大手通販サイトの例 | 検索窓を設置し、利用者が欲しい商品をすぐに見つけられるようにする。 |
| 報道サイトの例 | 主要な記事の分類を表示し、利用者が関心のある情報へ素早くアクセスできるようにする。 |
| ウェブサイト設計の重要事項 | ウェブサイトの目的と対象利用者層を明確にする。 |
| 競合分析 | 他社サイトの案内箇所を分析し、差別化のアイデアを得る。 |
| 利用者視点の評価 | 使いやすさ、目的の情報へのアクセスしやすさを確認する。 |
| 継続的改善 | ウェブサイトの目的達成のために、案内箇所を継続的に改善する。 |
