企業の情報セキュリティを守る！ISMSとは？

企業の情報セキュリティを守る！ISMSとは？

情報セキュリティ管理体制の重要性

現代において、組織が持つ情報は極めて重要な経営資源であり、その価値は測り知れません。顧客に関する記録、取引先の情報、技術的な資料、財務に関する情報など、多岐にわたる情報という資産は、組織の競争力を維持し、成長を促す源となります。しかし、これらの情報は同時に、情報の漏洩、改ざん、不正な侵入などの脅威にさらされています。これらの脅威から情報の資産を守るためには、組織全体で情報に対する安全の意識を高め、適切な管理の仕組みを構築し、運用することが欠かせません。情報安全管理の仕組みが不十分であれば、組織の信用を失墜させ、損害を賠償する責任の発生、事業を継続することの危機など、深刻な事態を引き起こす可能性があります。したがって、組織は情報を安全に管理することを経営の最重要課題の一つとして捉え、積極的に対策を講じる必要があります。具体的には、情報安全に関する方針や規則を明確に定め、従業員への教育や訓練を徹底し、技術的な対策と物理的な対策を組み合わせることで、多層防御の体制を構築することが重要です。また、定期的に危険性の評価を実施し、変化する脅威に対応できるよう、情報安全対策を継続的に見直し、改善していくことが求められます。情報の安全を管理する仕組みの確立は、組織が持続的に成長し発展することを支える基盤となるのです。

情報セキュリティ管理システム(ISMS)の定義

情報保全管理機構(以下、保全機構)とは、組織全体で情報保全を管理するための仕組みを指します。技術的な対策はもとより、組織の目標や事業規模を考慮し、情報保全に関する方針や規則を体系的に構築します。そして、運用、維持、改善を継続するための枠組みを意味します。保全機構の目的は、情報資産を脅威から守り、事業を継続させることです。情報の秘密性、完全性、可用性を維持することが重要です。秘密性とは、許可された者のみが情報に触れられる状態を指し、不正な侵入や情報漏洩を防ぐ対策を講じます。完全性とは、情報が正確かつ完全であり、改ざんや破壊から守られている状態を指し、整合性を維持するための対策が不可欠です。可用性とは、必要な時に情報へ触れられる状態を指し、システム障害や災害時でも事業を続けられる対策が重要です。保全機構は、これら三要素を組織全体で管理し、維持するための仕組みであり、事業継続に欠かせません。

情報セキュリティの三要素

情報保全を考える上で基盤となるのが、秘密保持性、完全性、そして可用性という三つの柱です。これらは、組織の情報資産を保護し、その価値を維持するための根本的な考え方であり、情報保全管理体制を構築し、運用する上での大切な道しるべとなります。秘密保持性とは、許可された人のみが情報に触れられるように制限することを意味します。顧客情報や経営に関する戦略など、組織にとって重要な情報は、従業員であっても特定の権限を持つ者にのみ開示されるべきです。不正な侵入や情報漏洩を防ぐためには、入退管理や暗号化といった技術的な対策とともに、物理的な防護策も必要となります。完全性とは、情報が正確で、改ざんや破壊から守られている状態を指します。情報の信頼性を保つためには、データの入力から処理、保存、伝達に至るまで、全ての段階で情報の不正な書き換えや誤りを防ぐ対策が不可欠です。具体的には、データの複製、版管理、アクセス記録の保存などが考えられます。可用性とは、必要な時に必要な情報へ滞りなくアクセスできる状態を指します。システムの故障や災害が発生した場合でも、事業を継続できるよう、データの多重化やバックアップ体制の構築、災害からの復旧計画の策定が重要となります。これら三つの要素は互いに密接に関連しており、偏りなく維持することが大切です。

情報セキュリティ管理システムの規格

組織が情報保全の仕組み（略称情報安全管理体制）を構築する際、参考にすべき基準として、世界共通の「ISO/IEC 27001」と、それを基にした日本国内版「JIS Q 27001」が存在します。前者は、国際標準化機構と国際電気標準会議が共同で作成した、情報安全管理体制の要求事項を定めたもので、世界中で広く用いられています。後者は、前者を基に、日本の事情に合わせて翻訳・修正されたものです。これらの基準は、情報保全に関する危険性の評価、対応策、方針の策定、従業員の教育、システムの運用管理など、情報安全管理体制の構築に必要な要素を網羅的に規定しています。基準に沿った体制を構築することで、組織は情報保全上の危険性を効果的に管理し、継続的に改善できます。また、第三者機関による認証を受けることで、組織の情報保全体制が国際的な水準を満たしていることを客観的に証明できます。情報安全管理体制の認証取得は、顧客や取引先からの信用を高め、競争力を高める上で有効な手段となります。ただし、認証取得はあくまで手段であり、目的は情報保全の強化であることを忘れてはなりません。基準を参考にしつつも、自社の事業内容や危険性の特性に合わせた体制を構築・運用していくことが重要です。

情報セキュリティ管理システム認証取得の効果

情報保全管理体制認証の取得は、企業にとって多岐にわたる利点をもたらします。まず、組織内部の統制を強化できます。認証取得の過程では、情報保全に関する危険性の評価を行い、それに対応するための管理策を策定し、実行する必要があります。この過程を通じて、組織内の情報保全に関する問題点が明らかになり、改善策を講じることで、組織全体の統制強化につながります。次に、職場環境の向上と業務効率化が期待できます。認証取得には、情報保全に関する役割と責任を明確にし、従業員への教育訓練を実施することが不可欠です。これにより、従業員の情報保全に対する意識が高まり、適切な行動をとるようになるため、情報漏洩などの事故発生を抑制できます。また、情報資産の管理や運用手順を標準化することで、無駄を省き、業務を効率化できます。さらに、外部への宣伝効果も見込めます。認証取得は、顧客や取引先に対し、情報保全管理体制が整っていることを示す有効な手段です。これにより、企業の信用力が増し、新たな事業機会の拡大につながる可能性があります。特に、個人情報や機密情報を扱う企業にとっては、認証取得は顧客からの信頼を得る上で非常に重要です。情報保全に配慮した企業であるという印象は、社会からの評価を高め、優秀な人材確保にもつながるでしょう。

継続的な改善の重要性

情報防護の状況は常に変化しており、日々新たな脅威が生み出されています。そのため、一度情報管理体制を構築しただけで終わるのではなく、継続的な見直しが不可欠です。定期的に危険度合いを評価し、新たな脅威や弱点を特定し、それらに対応するための対策を講じる必要があります。また、情報防護に関する技術や知識も常に進化しているため、従業員への教育を継続的に実施し、最新の対策を習得させる必要があります。情報管理体制の運用状況を定期的に検査し、改善点を見つけることも重要です。内部検査だけでなく、外部機関による検査を受けることで、客観的な評価を得ることができます。検査結果に基づいて、情報管理体制の改善計画を策定し、実施することで、情報防護の水準を継続的に向上させることができます。また、情報防護に関する問題が発生した場合、原因を究明し、再発防止策を講じる必要があります。問題対応を通じて得られた教訓を情報管理体制に反映させることで、より強固な情報防護体制を構築することができます。継続的な見直しは、情報防護の維持だけでなく、企業の競争力強化にもつながります。情報防護対策を常に最新の状態に保つことで、顧客や取引先からの信用を得ることができ、事業機会の拡大につながる可能性があります。情報防護は、企業の持続的な成長を支える重要な要素であり、継続的な見直しを通じて、その価値を最大限に引き出す必要があります。